Comment contacter l'assistance ?

Vous souhaitez contacter l'assistance suite à une panne ou un pneu crevé ? Demandez un véhicule de remplacement ?

Solution 1 : Rendez-vous directement dans votre espace My Yago dans la rubrique Mes Assurances choisissez le contrat pour lequel vous avez besoin d'être assisté. Cliquez sur "déclarez un sinistre" - vous verrez alors le numéro d'assistance pour ce contrat d'assurance.

Solution 2 : Consultez votre certificat d'assurance. Le numéro de téléphone de l'assistance se trouve en haut à gauche de votre certificat d'assurance, aussi appelé carte verte.

Cette dernière se trouvera directement dans votre espace My Yago si vous avez souscrit à l'un de nos produits digitaux BMP ou BCP.

Pour nos autres produits, votre assureur vous en enverra une directement par courrier. Si vous ne l'avez pas en votre possession vous pouvez toujours nous en faire la demande via votre My Yago !

Voici où se trouve le numéro sur un certificat d'assurance de notre produit BCP, à titre d'exemple :

Vous pouvez également retrouver ce numéro en tapant "assistance" et le nom de la compagnie dans un moteur de recherche !