Loïc Delhaye
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Dernière activité effectuée par Loïc Delhaye-
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Que faire si lors d'un sinistre, le montant des dommages est inférieur à ma franchise ?
Vous avez eu un accident et votre contrat comprend une franchise ? Dans certains cas précis, vous pouvez obtenir le remboursement du montant de la franchise. Lorsque vous avez un accrochage, la gra...
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Comment gérez-vous les sinistres ?
Vous venez de déclarer votre sinistre ? Comment cela se passe ensuite ? Une fois votre requête et les documents nécessaires reçus, voici les prochaines étapes : Lecture et analyse de votre décla...
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Comment contacter l'assistance ?
Vous souhaitez contacter l'assistance suite à une panne ou un pneu crevé ? Demandez un véhicule de remplacement ? Solution 1 : Rendez-vous directement dans votre espace My Yago dans la rubrique Mes...
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Comment est calculée mon indemnisation ?
Le montant du remboursement est calculé sur base de l’expertise et / ou des factures données à la compagnie durant la gestion de votre dossier. D’où l’importance de garder vos factures, et à plus f...
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Que se passe-t-il en cas de déclaration tardive de mon sinistre ?
Il est préférable de déclarer votre sinistre dans les 8 jours à partir du moment où vous prenez connaissance des dommages. Si malgré tout, certaines raisons vous empêchent de faire la déclaration d...
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Comment cela se passe-t-il si une expertise est nécessaire pour mon véhicule ?
Suite à votre déclaration et à l'ouverture du dossier auprès de la compagnie, cette dernière peut mobiliser un expert pour évaluer les dégâts. Voici les différentes étapes : Tout d'abord, nous vou...
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Quels sont les avantages proposés par Yago ?
Voici une petite non exhaustive des avantages proposés par Yago : 1. Nous avons une approche digitale Nous sommes le premier courtier digital de Belgique. En tant que client Yago, vous disposez d'u...
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Où se trouvent les bureaux de Yago ?
Nos bureaux se situent à Bruxelles, Rue des Francs 79 - 1040 Etterbeek.
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Comment contacter Yago ?
Pour toutes vos questions ou demandes, vous avez de nombreux moyens à votre disposition pour contacter Yago : Chat Dans votre My Yago, le chat vous permet de rentrer directement en relation ave...
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Mes informations sont-elles confidentielles ?
Yago met un point d’honneur à protéger toutes les données de ses utilisateurs. Nous ne partageons ni ne revendons vos informations. Seul notre personnel et les compagnies auprès desquelles vous av...